Il y a 4 principaux types d’endroits en France dans lesquels on peut trouver des distributeurs automatiques de professionnels.
- Dans les zones de passage et de transit, dans lesquelles on est souvent pressé ou dans lesquelles on peut avoir du temps à occuper. Il s’agit des aires d’autoroute, des parkings des gares ou des aéroports…
- Dans les zones d’attente de services, pour patienter ou calmer une petite faim, voire déstresser (la fameuse machine à café dans la salle d’attente des maternités !). Il s’agit notamment de salles d’attente des hôpitaux, des administrations, des laboratoires, des centres de formation… On y trouve tout ce qu'il faut pour une pause-café dans un espace détente accueillant.
- Dans les zones commerçantes : les centres commerciaux, ZAC, rues piétonnes, devant les boutiques… La proximité de points de vente est un avantage.
- Sur les lieux de travail des entreprises parce que les salariés n’ont pas toujours le temps de déjeuner ou peuvent avoir un petit creux de mi-journée : entreprises, tours d’affaires, cafétérias d’entreprises…
Les différents lieux d'installation d'un distributeur automatique
Dans les zones de passage et de transit
Les distributeurs automatiques jouent un rôle essentiel dans les zones de transports publics : à la fermeture des restaurants et boutiques, sur le quai à la dernière minute, ces appareils sont souvent les seules offres de produits pour les voyageurs.
Disponibles 24/7, ces machines automatiques doivent donc fournir tout ce dont les utilisateurs ont besoin, allant des denrées alimentaires aux produits High-Tech. Gares, métros et aéroports sont autant d’endroits très fréquentés à des horaires variés et qui, dans l’idéal, proposeront des appareils innovants pour répondre aux besoins croissants des voyageurs.
Le secteur de l'hôtellerie s’y met aussi depuis quelques années et propose des distributeurs automatiques aux clients. Outre une machine à café, leurs distributeurs automatiques peuvent contenir non seulement des boissons et des collations, mais aussi des produits de toilette et des articles cosmétiques.
Dans les zones d’attente de services
Les DA représentent une opportunité de revenus pour de nombreux hôpitaux et professionnels de santé.
Allant des simples distributeurs automatiques aux grands kiosques, ces systèmes dépourvus de personnel génèrent un revenu non négligeable dans les aires d’attente, et améliorent la satisfaction des patients lassés de leurs plateaux-repas, comme des visiteurs ou des personnes venues en simple consultation.
Que ce soit dans les hôpitaux, les cliniques ou les cabinets médicaux indépendants, le distributeur automatique de boisson et d’aliments peut générer également un retour sur investissements important.
De plus en plus de lycées, d'universités et de centres de formation s’équipent également de DA dans leurs zones cafétérias pour proposer entre autres, café, soupe, fruits, papeterie…
ATTENTION ! Depuis 2004, la Loi n° 2004-806 interdit les distributeurs automatiques de boissons gazeuses, sodas, snack et bonbons dans les écoles.
Dans les zones commerçantes ou de loisirs
De plus en plus de commerçants s’éloignent du concept traditionnel de magasins physiques pour se tourner vers d’autres moyens créatifs pour la distribution de leurs produits en utilisant des distributeurs automatiques.
Bien entendu, tous les types de commerces ne seront pas capables de recourir à cette technique, mais les détaillants sont les mieux placés pour utiliser ces nouveaux outils de vente. Appareils électroniques, produits cosmétiques, vêtements, fournitures…
Autant de marchandises qui pourront attirer rapidement et efficacement les clients. C'est aussi un moyen fiable pour économiser sur son budget de fonctionnement et augmenter ses bénéfices.
Les DA représentent une bonne façon de maintenir l’offre commerciale et l’activité en dehors des heures d’ouverture : les clients ne trouveront jamais porte close !
De nombreux centres des fitness, salles de sport ou piscines offrent une gamme de produits (collations saines et boissons) à leurs clients également.
De plus en plus de parcs publics, privés et semi-publics ou de parcs de loisirs, proposent des distributeurs automatiques avec des collations et boissons pour que parents et enfants n’aient pas à s’aventurer à l’extérieur de l’enceinte pour acheter une bouteille d’eau, un sandwich ou un goûter.
Dans les bureaux, usines et entreprises
Les lieux de travail constituent un territoire privilégié pour les opérateurs de DA. En milieux professionnels, la présence d’un appareil automatique ou d’une machine café professionnelle constitue déjà en soi une source de productivité, car elle réduit les sauts de repas des salariés et leur permet de se dégourdir les jambes.
De plus, une simple machine à boisson, installée dans un coin des locaux de travail, favorise souvent la convivialité entre les employés, lesquels se réuniront autour pour discuter de leurs tâches respectives.
Une machine offrant un bon café, des boissons chaudes et des collations de qualité devient très vite un lieu de rendez-vous ainsi qu’un espace de créativité et de repos pour l’équipe.
L’entreprise pourra prendre en charge la gestion des stocks et de l’inventaire pour optimiser l’approvisionnement des produits qui se vendent.
Les distributeurs automatiques sont généralement parfaits dans les bureaux qui comptent plus de 75 salariés.
Pour une entreprise dont l’effectif est inférieur à ce seuil, il faudra peut-être limiter l’approvisionnement en denrées périssables. N’hésitez pas à stocker plus de sodas que de sandwiches pour éviter tout risque d’avarie.
Quels types de distributeurs automatiques sont adaptés à mon environnement ?
Une fois la machine acquise et l’étude de marché réalisée, reste à trouver l’emplacement. En particulier si vous souhaitez installer plusieurs distributeurs automatiques. Vous pouvez évidemment louer ces emplacements, ou alors installer vos machines dans des structures existantes.
Vous devrez alors contacter les entreprises, commerces, parkings ou grandes chaînes de magasins pour espérer négocier une commission de 10 à 20 % des recettes brutes pour placer vos machines dans leurs établissements.
N’ayez pas peur de positionner votre appareil juste à côté de celui de votre concurrent. De même, repoussez vos limites en offrant des marchandises de meilleure qualité ou plus originales (accessoires à cheveux, maquillage…).
Pour une entrepise de type TPE ou PME, il est possible d’intervenir directement auprès du dirigeant qui décidera alors des modes de gestion adaptés à son établissement.
Pour la maintenance de machines en réseau, nous vous conseillons d’employer directement un technicien qui interviendra sur l’ensemble de votre parc de DA, ou de contracter une prestation technique forfaitaire et groupée auprès du fabricant.
Le choix du type de distributeur automatique dépend de l'environnement dans lequel il sera installé. Voici quelques types courants de distributeurs automatiques et leur adaptabilité :
- Distributeur automatique de boissons : Idéal pour les bureaux, les lieux de travail, les centres commerciaux et les espaces publics.
- Distributeur automatique de collations : Convient aux zones à fort trafic, comme les écoles, les universités et les salles d'attente.
- Distributeur automatique de produits frais : Parfait pour les centres sportifs, les hôpitaux et les centres de bien-être.
- Distributeur automatique de produits spécifiques : Vous pouvez choisir des distributeurs automatiques spécialisés pour des produits spécifiques tels que les produits de beauté ou les fournitures électroniques.
Il est important de sélectionner le type de distributeur automatique en fonction des préférences et des besoins de votre public cible.
Où mettre un distributeur automatique ?
Un distributeur automatique s'installe assurément dans un endroit passant ou un lieu où les gens se rencontrent. Cet endroit doit être suffisamment sécurisé et stratégique. Il doit être en cohérence avec les produits proposés en distribution.
À condition de bien le positionner :
Dans un endroit passant
Pour que le distributeur marche, il vous faut des utilisateurs ! Vous auriez donc tort de le placer dans un recoin sombre où personne ne va jamais.
Choisissez un lieu de passage, de rencontre, ou aménagé avec des sièges par exemple. En face d’un ascenseur, ou dans un hall d’entrée.
Pensez que ce qui attire les utilisateurs en premier est la proximité, il faut que le distributeur soit à portée de leur vue pour qu’ils s’en servent.
Dans un endroit sécurisé
Le recours à un DA suppose la manipulation d’argent (pièces, billets ou carte de crédit). Personne n’aime devoir sortir son portefeuille dans un endroit sombre et peu sécurisant.
Prévoyez de le mettre vers une source d’éclairage, dans un lieu « ouvert » où le client ne se sente pas « coincé ». En particulier la nuit.
Dans un endroit stratégique, en rapport avec les produits proposés
Évidemment une cafeteria ou salle de pause sera toute désignée pour une machine à café. De même, vos articles de piscine par exemple (lunettes, bonnets) seront mieux vendus proche du vestiaire.
Si vous vendez des produits sanitaires, les toilettes seront un bon emplacement. Évitez de vendre des produits alimentaires dans des endroits insalubres, ou les gens n’auront pas forcément envie de consommer : comme déballer un sandwich proche d’une bouche d’égout ou d’un local à poubelles.
Si vous gérez un parking, placer un distributeur proche des caisses de paiement est également stratégique : les gens auront déjà de la monnaie en main !
Usages et clientèles
Qu’il propose des produits alimentaires, des billets de banque, des pansements, le distributeur automatique est l’élément fondamental qui garantit la satisfaction des consommateurs qui fréquentent l’établissement, le quartier, le parking ou le centre commercial dans lequel il est installé.
1 000 professionnels se répartissent le secteur du DA, qui génère jusqu’à 3 milliards € de CA.
Pour choisir votre distributeur automatique vous devrez simplement commencer par déterminer les besoins et le nombre d’utilisateurs. Aujourd’hui plus que jamais, les produits proposés doivent s’adapter à la demande.
Le distributeur automatique est un moyen pratique et très efficace de faire tenir sa source de revenus dans une « boutique » qui fonctionne sans personnel, 24 heures sur 24, et qui occupe l’espace d’un gros réfrigérateur !
Néanmoins, réfléchissez bien à l'endroit où il est judicieux d'installer des distributeurs. L’emplacement est la pierre angulaire pour de meilleurs profits dans la distribution automatique. Ces appareils sont autonomes et peuvent faire l’objet d’actes de vol et de vandalisme. Assurez-vous donc de trouver un emplacement sécurisé pour éviter toute mauvaise surprise.
Indépendamment du secteur que vous aurez choisi, il faut aussi que les utilisateurs aient besoin des marchandises que vous stockez dans les machines. Vous devrez donc proposer une gamme de denrées différente pour attirer un segment particulier de clientèle.
Est-ce que l'installation d'un distributeur automatique nécessite des permis ou des autorisations spéciales ?
L'installation d'un distributeur automatique nécessite souvent une autorisation de la part des autorités locales. Il est recommandé de se renseigner auprès de la mairie ou de la préfecture de votre ville pour connaître les démarches à suivre.
L'installation d'un distributeur automatique peut parfois nécessiter des permis ou des autorisations spéciales, selon l'emplacement et les réglementations locales. Voici quelques cas où des autorisations peuvent être requises :
- Propriété privée : Si vous installez le distributeur automatique sur une propriété privée, vous devrez obtenir l'autorisation du propriétaire ou du gestionnaire de la propriété.
- Espaces publics : L'installation dans des espaces publics comme les parcs ou les arrêts de bus peut nécessiter une autorisation de la municipalité.
- Bâtiments commerciaux : Pour les installations dans des bâtiments commerciaux ou des centres commerciaux, vérifiez auprès des propriétaires ou des gestionnaires pour les exigences d'autorisation.
- Régulations locales : Certaines villes ou municipalités peuvent avoir des réglementations spécifiques concernant l'installation de distributeurs automatiques sur leur territoire.
- Permis de construction : Dans certains cas, une autorisation de construction peut être nécessaire si des modifications structurelles sont nécessaires pour l'installation.
Il est important de se renseigner sur les réglementations locales et de demander les autorisations nécessaires avant de procéder à l'installation du distributeur.
Où peut-on placer son distributeur automatique ?
Les distributeurs automatiques peuvent être placés dans de nombreux endroits différents, tels que les gares, les aéroports, les centres commerciaux, les halls d'hôtels, les salles d'attente, etc.
Cependant, il est important de respecter les réglementations locales et de ne pas gêner la circulation des personnes ou des véhicules.
Quels sont les facteurs à considérer pour choisir l'emplacement idéal du distributeur automatique ?
Le bon emplacement est essentiel pour le succès d'un distributeur automatique. Voici quelques facteurs à considérer pour choisir l'emplacement idéal :
- Trafic piétonnier : Recherchez des endroits avec un trafic piétonnier élevé, comme les entrées/sorties, les halls ou les couloirs.
- Visibilité : Assurez-vous que le distributeur est facilement visible et identifiable pour attirer l'attention des utilisateurs potentiels.
- Zone de repos : Les zones de repos, les salles d'attente ou les aires de détente sont des endroits propices à l'installation de distributeurs automatiques.
- Accessibilité : Assurez-vous que le distributeur est facilement accessible aux utilisateurs, y compris aux personnes à mobilité réduite.
- Proximité des commodités : Placez le distributeur à proximité des commodités telles que les toilettes ou les zones de restauration.
- Sécurité : Choisissez un emplacement sûr pour éviter les risques de vandalisme ou de vol.
- Contrats de location : Si vous louez l'espace, assurez-vous d'obtenir les autorisations nécessaires auprès du propriétaire.
En tenant compte de ces facteurs, vous pouvez trouver l'emplacement idéal qui maximisera l'utilisation du distributeur automatique.
Quels sont les coûts associés à l'installation d'un distributeur automatique ?
Les coûts associés à l'installation d'un distributeur automatique peuvent varier en fonction de plusieurs éléments. Voici les principaux coûts à considérer :
- Coût du distributeur automatique : Le prix du distributeur automatique lui-même peut varier en fonction du type, de la taille et des fonctionnalités.
- Coûts d'installation : Certains fournisseurs peuvent facturer des frais d'installation pour mettre en place le distributeur dans l'emplacement désiré.
- Frais de transport : Si le distributeur doit être livré sur le site d'installation, des frais de transport peuvent s'appliquer.
- Autorisations et permis : Dans certains cas, des permis ou des autorisations spéciales peuvent être nécessaires pour l'installation du distributeur automatique.
- Coûts d'approvisionnement initial : Lors de la première mise en service du distributeur, vous devrez remplir le distributeur avec des produits, ce qui représente un coût initial.
- Frais de maintenance et de réparation : Prévoyez également des coûts pour l'entretien et les éventuelles réparations du distributeur.
Il est important de demander des devis détaillés à différents fournisseurs pour comprendre les coûts globaux associés à l'installation d'un distributeur automatique.
Combien de temps prend l'installation d'un distributeur automatique ?
La durée d'installation d'un distributeur automatique peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment le type de distributeur, la complexité de l'installation et les autorisations requises. En général, voici un aperçu de la durée d'installation :
Distributeurs automatiques de boissons ou de collations : L'installation peut prendre entre 1 à 3 heures en moyenne.
Distributeurs automatiques de produits frais : L'installation peut prendre entre 2 à 4 heures en moyenne, selon les exigences spécifiques.
Distributeurs automatiques spécialisés : L'installation peut prendre plus de temps en fonction de la complexité du distributeur et des produits proposés.
Il est important de prévoir un temps suffisant pour l'installation et de travailler en étroite collaboration avec le fournisseur pour coordonner les détails de l'opération.