Distributeur automatique de médicaments : comparatifs appareils

Baguettes et pains complets, casques de vélo, baladeurs MP3, canettes de soda et autres boissons ou produits alimentaires ont tous leurs propres distributeurs automatiques. Ces machines ont parcouru un long chemin depuis leur invention au début des années 1800. Bien que les boissons chaudes et froides, tout comme les snacks et pâtisseries, restent les marchandises les plus couramment fournies à l’aide des appareils, il semble que trois grands fournisseurs se sont concentrés spécialement sur le secteur de la santé et des produits de santé. 

Découvrons le fonctionnement de ce marché particulier et les tendances actuelles de la distribution automatique de médicaments comme une vraie pharmacie.

Distributeur automatique de médicaments

Distributeur de pharmacie : fonctionnement et contenu

Le distributeur automatique pharmacie est un appareil qui permet de se procurer, en libre-service, divers produits de pharmacie sans la contrainte du temps (disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7).

De par sa nature, cette machine permet donc de gagner du temps tout en évitant les longues files d’attente à la pharmacie, pour peu que l’appareil dispose des produits désiré. À l’instar des machines distributrices de boissons et produits alimentaires, le distributeur pharmacie peut accueillir des produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques de différents formats, de différentes tailles et de différents conditionnements.

Dans le but de se rapprocher de leurs clients et de fournir accès simplifié aux produits de première nécessité, des établissements pharmaceutiques français ont installé des appareils  contre leurs officines, à l’image des établissements bancaires avec leurs distributeurs de billets. Utilisées en libre-service, ces machines ont été avant tout conçues pour offrir un service de proximité aux clients.

Le distributeur automatique pharmacie se décline en différentes dimensions : les plus petites machines fournissent jusqu’à une trentaine de produits, tandis que les véritables cabines automatiques sont capables de servir des centaines de clients par jour. De même, la diversité des produits proposés varie en fonction des gestionnaires de machines :

  • produits de première nécessité (pansements, agents désinfectants, produits de soins infirmiers, tensiomètres, produits pour l’allaitement ou la grossesse…) ;
  • produits intimes (préservatifs, tampons, crèmes lubrifiantes…) ;
  • produits d’hygiène courants et produits parapharmaceutiques (savons antiseptiques, mousses, crèmes…) ;
  • produits de puériculture (couches, lait, biberons, tétines…).

En outre, le distributeur automatique le plus proche peut également fournir des bandages, gants en caoutchouc, lingettes hydrocortisone et compresses.

Bon à savoir

Contrairement aux réglementations outre-Atlantique, le distributeur automatique pharmacie en France ne doit pas distribuer des médicaments, avec ou sans ordonnance.

De même, la vente produits pharmaceutiques, tels que les tests de grossesse, est interdit à travers le distributeur automatique pharmacie.

Distributeur de pharmacie : la gestion de la machine

La gestion du distributeur pharmacie est normalement à la charge du pharmacien qui en fait la demande. Ce professionnel de santé sera donc chargé d’approvisionner sa machine et d’optimiser autant que possible la livraison des produits par le distributeur. Il pourra, par exemple, demander l’intégration d’un système d’ascension et de compartiments réglables pour faciliter la fourniture des produits fragiles.

Côté paiement, le distributeur automatique dispose avant tout d’un système monnayeur qui accepte les pièces de monnaie et les billets de banque. Il pourra également embarquer différents systèmes de paiement à base de cartes bancaires, et pourra intégrer un système d’impression de reçu.

Combien coûte un distributeur de pharmacie ?

Les trois principaux fournisseurs de distributeur automatique de produits pharmaceutiques (CPM, Alliadis et Retinco) proposent une formule de location à partir de 600 euros mensuels, un prix qui varie en fonction de la durée de location et des fonctionnalités de l’appareil.

Le pharmacien s’occupe alors de l’approvisionnement et du choix des produits, car ce sera lui qui en percevra les profits.

La sécurité du distributeur pharmacie

Il faut savoir que ces machines pharmaceutiques ne sont pas seulement situées devant les officines, mais aussi dans certaines zones publiques. Il est donc indispensable d’utiliser un appareil spécialement conçu pour résister à toute tentative de vol, de vandalisme ou d’usage de faux.

Pour cela, le pharmacien doit penser à installer un double vitrage blindé et antieffraction ainsi que des serrures complémentaires sur l’unité monétique. Étant donné la nature sensible des produits de santé, il est également indispensable de les protéger contre les rayons UV en mettant en place un filtre anti UV ou tout au moins un vitrage de protection.

Les fonctionnalités complémentaires

Allant des simples mouchoirs aux produits désinfectants, en passant par les préservatifs et crèmes de soins, les distributeurs automatiques de pharmacie fournissent un large éventail de produits de santé. La vente de produit pharmaceutique à l’aide de ces machines nécessite, cependant, l’utilisation de matériaux adaptés pour une installation extérieure ainsi que le recours à des peintures spéciales résistantes à toutes les conditions météo. Découvrez également ci-après quelques fonctionnalités qui méritent d’être considérées lorsque vous projetez d’installer un distributeur automatique pharmacie :

  • système de contrôle des ventes et de la livraison,
  • systèmes de refroidissement séparés pour chaque compartiment,
  • vitrines éclairées à panneau isolant,
  • plateaux en acier inox pour optimiser la sécurité des agents chimiques contenus dans les produits,
  • scanner de billets de banque et détecteur de contrefaçon,
  • plateaux amovibles pour faciliter l’approvisionnement et le nettoyage de l’appareil,
  • contrôle à distance des stocks et des ventes via un tableau de bord en ligne.

En France, il existe aujourd’hui des centaines de distributeurs automatiques de pharmacies qui délivrent une large gamme de produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques. Grâce à un distributeur 24h/24, il est donc possible d’acheter facilement une trousse de premiers soins préemballée lorsque l’on a oublié la sienne chez soi. Une solution pratique pour traiter coups de soleil, coupures, ampoules et piqûres d’abeilles en urgence.

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